Les symptômes d’épuisement professionnel peuvent être physiques et mentaux, notamment la fatigue, l’irritabilité, les difficultés à se concentrer et le manque de satisfaction. Crédit d’image: Ljubaphoto / E + / Gettyimages
Dans cet article
- Fixer des limites
- Parlez-en
- Dormir suffisamment
- Bouge ton corps
- Changez votre environnement
Le terme «épuisement» est devenu un peu un mot à la mode dans la culture du travail, mais il a en fait une définition technique. L’épuisement professionnel est défini comme « un syndrome caractérisé par un haut degré d’épuisement émotionnel et de dépersonnalisation (c’est-à-dire le cynisme) et un faible sentiment d’accomplissement personnel au travail », selon la National Academy of Medicine (NAM).
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Les causes de l’épuisement professionnel peuvent varier, mais la raison la plus courante est d’avoir tellement à faire au travail qu’elle commence à interférer avec le reste de votre vie.
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Un groupe de personnes qui savent que ce se sent bien sont ceux qui travaillent dans les soins de santé. Jusqu’à 54% des infirmières et des médecins et 60% des étudiants en médecine et des résidents signalent des symptômes d’épuisement professionnel, selon un rapport d’octobre 2019 du NAM. Et par de nombreux comptes, ces chiffres n’ont augmenté qu’une fois que la pandémie Covid-19 a commencé.
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L’épuisement professionnel peut affecter n’importe qui, peu importe sa profession: près de 80% des personnes ont déclaré qu’elles ressentent le stress et les symptômes liés au travail de l’épuisement professionnel dans une enquête de juillet / août 2021 menée par l’American Psychological Association. Sur les 1 501 participants à l’enquête, environ 3 sur 5 ont déclaré que leur stress avait affecté négativement leur travail.
« Vous faites peut-être beaucoup de travail, mais vous n’avez pas l’impression d’aller n’importe où. Cela peut être un cercle vicieux », explique Vineet Arora, MD, spécialiste de la médecine interne à l’Université de Chicago qui fait des recherches sur l’épuisement médecins. « Il peut également provenir des mauvais traitements en milieu de travail, un manque de détresse communautaire ou morale. »
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Les symptômes de l’épuisement professionnel sont physiques et mentaux, selon la clinique Mayo, notamment:
- Fatigue
- Irritabilité
- Difficulté de concentration
- Changement des habitudes de sommeil
- Manque de satisfaction
Mais quel que soit le domaine dans lequel vous vous trouvez, vous pouvez apprendre quelque chose des experts médicaux qui traitent ces sentiments jour après jour. Voici comment les professionnels de la santé se comportent personnellement lorsqu’ils se sentent épuisés du travail et de la vie quotidienne.
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1. Définissez les limites appropriées
La raison la plus courante de l’épuisement professionnel est un équilibre entre vie professionnelle et vie privée qui incombe aux échelles. Lorsque le travail semble reprendre toute votre vie, il est difficile de se sentir accompli lorsque vous êtes constamment en mode grind. C’est là que la fixation de limites avec votre temps et votre énergie entre en jeu.
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« Je protège mon temps comme un faucon, et j’essaie d’être très stratégique sur ce que je donne mon temps », explique le Dr Arora.
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Une journée stressante au travail peut rapidement se transformer en une soirée stressante à la maison si les limites ne sont pas en place. Dans toute profession, il peut être difficile de dire non lorsqu’on lui demande de faire des tâches supplémentaires ou de travailler au-delà de vos heures de travail standard.
« Il est facile pour les gens de vous demander d’en faire plus », explique Johanna Beck, MD, psychiatre à l’hôpital Jefferson de Philadelphie.
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La création de limites avec le travail peut ressembler à la fermeture de votre téléphone une fois que vous êtes hors de l’horloge ou à refuser de répondre aux e-mails en dehors des heures de travail.
« Vous ne devez pas expliquer pourquoi vous dites non, et c’est OK de fixer ces limites », explique le Dr Beck.
Il est également utile d’être intentionnel de faire des plans pour les choses en dehors du travail. Tout comme l’expression « Travailler dur, jouer dur » suggère, le temps personnel devrait être consacré à faire des choses que vous aimez.
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« L’essentiel pour moi est d’avoir des choses extérieures à espérer et des moyens de rester occupés », explique Jasmine Ross, RN, infirmière en soins primaires pédiatriques et en soins intensifs néonatals à l’hôpital pour enfants de Philadelphie. « Avoir des amis et des débouchés sociaux est vraiment quelque chose qui m’aide à rester à flot », explique Ross.
2. Parlez-en
Se sentir dépassé et épuisé mentalement peut avoir des ravages sur la vie professionnelle et personnelle. Garder ces sentiments pour vous peut potentiellement aggraver le problème. Au lieu de l’embouteiller, essayez de le laisser sortir avec quelqu’un en qui vous avez confiance ou quelqu’un qui peut comprendre ce que vous vivez.
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À l’hôpital Jefferson, le Dr Beck explique un mécanisme d’adaptation de la prévention de l’épuisement intégré qu’elle et ses collègues pratiquent.
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« Nous avons des groupes de Balint où nous rencontrons d’autres médecins pour discuter de cas particuliers qui peuvent nous peser », explique le Dr Beck. Les groupes de Balint, dans lesquels les médecins se réunissent régulièrement pour discuter des cas dans le but d’améliorer leur relation et de prendre soin de leurs patients, ont été créés par l’American Balint Society, une organisation à but non lucratif qui aide les médecins à réfléchir sur leur travail.
« Chaque spécialité a quelque chose de triste avec lequel ils s’occupent, donc je pense que toutes les spécialités en bénéficieraient. Cela ressemble à un espace sûr à débriefer. »
Si les collègues de travail ne se sentent pas comme une option, avoir des conversations honnêtes avec la famille ou les amis est une autre façon de libérer le stress bâti. Si vous ne vous sentez pas à l’aise de partager avec votre famille et vos amis, ce pourrait être un signe que vous pourriez bénéficier de parler avec un professionnel.
Il est également possible que parfois les symptômes d’épuisement professionnel puissent se masquer comme des symptômes de dépression. Les différences de dépression et d’épuisement professionnel sont nuancées, mais distinctes.
« En tant que psychiatre, je gère beaucoup cela », explique le Dr Beck. « Parfois, les gens viendront et penseront qu’ils sont déprimés. Quand je passe par les critères cliniques de la dépression, ils ne le rencontrent pas, mais ce qu’ils ressentent est l’épuisement professionnel. »
En ce qui concerne le traitement, la dépression peut être potentiellement résolue avec des médicaments, tandis que l’épuisement professionnel est résolu en faisant des changements de style de vie.
« Les gens qui sont déprimés ont beaucoup de sentiments de culpabilité, ou ils se sentent comme un fardeau pour les autres », explique le Dr Beck. « Les gens qui sont brûlés se sentent comme le système est un fardeau pour eux, ce qui est. »
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3. Dormez suffisamment
Cela ne sera probablement pas une surprise, mais négliger le sommeil peut aggraver l’épuisement professionnel. Un manque de sommeil peut également accroître les sentiments d’irritabilité, de mal à se concentrer et d’épuisement global. Il est important de prioriser le sommeil à tout moment pour rester en bonne santé, mais surtout lorsqu’il s’agit de l’épuisement professionnel.
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« Si vous êtes épuisé, la perte de sommeil aggravera les choses. Et si vous êtes privé de sommeil, votre épuisement augmentera », explique le Dr Arora. « Parfois, passer une bonne nuit de sommeil vous aidera à aborder ce que vous devez faire le lendemain. »
Cela semble si simple, mais le sommeil est généralement l’une des premières choses qui commencent à être négligées lors d’une phase d’épuisement professionnel. Essayez de hiérarchiser le sommeil en limitant le temps d’écran la nuit, en vous en tendant à une routine au coucher et en prenant au moins 6 heures de sommeil.
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4. Déplacez votre corps
Lorsque vous vous sentez épuisé du travail, l’exercice peut sembler contre-intuitif. Mais quiconque a déjà connu la ruée post-entraînement des endorphines connue sous le nom de Runner’s High connaît les avantages de bien-être de l’activité physique.
Et la recherche soutient cela: selon une étude de novembre 2021 dans la physiologie et le comportement de , L’activité aérobie modérée soutient le bien-être et une meilleure récupération de l’épuisement mental.
« En tant que physiothérapeute, je m’assure que je suis physiquement actif, car je sais que je devrais pratiquer ce que je prêche », explique Jessica Leung, PT, DPT.
« J’aime faire du yoga, de l’exercice de groupe, des poids et de l’escalade. Différentes activités le gardent frais et introduisent de nouveaux modèles de mouvement à mon corps. C’est quelque chose que j’encourage mes patients à faire aussi. »
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5. Changez votre environnement
« Quand je voyage, je ne pense pas au travail ou à l’épuisement professionnel », explique Vanessa Grant, RN, infirmière de salle d’opération à l’hôpital Jefferson de Philadelphie. « Le voyage prend complètement le dessus sur mon esprit, et c’est un sentiment heureux. »
Des vacances ne résoudront pas tous vos problèmes, mais cela pourrait aider temporairement. Tout dépend de ce qui cause votre épuisement professionnel en premier lieu.
« Si vous avez atteint une limite et que vous devez recharger, alors oui, prenez des vacances », explique le Dr Arora. « À certains égards, les vacances peuvent être incroyablement utiles et vous permettre de renouer avec les choses que vous aimez et de restaurer l’épuisement. »
Un changement de paysage peut également vous donner une nouvelle perspective et une chance de vous éloigner des facteurs de stress au travail. Et des vacances ne doivent pas non plus être une escapade fantaisie. Le temps loin du travail peut être passé dans le confort de votre maison (bonjour, séjour!) Ou une journée de soins personnels.
« Beaucoup de médecins que je vois qui sont épuisés se sentent comme s’ils ne sont pas en mesure de prendre des vacances à cause des besoins de l’hôpital », explique le Dr Beck. « Vous ne devriez pas attendre la fin de l’année pour prendre des vacances. Prenez-le quand c’est approprié et prenez-le quand vous en avez besoin. »
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